COMDI - это сервис для гибридных и онлайн-мероприятий, в топе российского EventTech. Клиенты выбирают COMDI для решения задач и улучшения показателей, связанных с маркетингом, брендингом, внутренними коммуникациями и обучением.
Для этих задач у нас в компании есть два стрима:
- Мы разрабатываем собственную платформу, которая объединяет в себе кучу цифровых сервисов для организатора мероприятия и позволяет запускать мероприятия быстро и просто: регистрация, лендинги, настройка рассылок, конструкторы программ мероприятия, плеер трансляции
- У нас свой технический и видео продакшн. Свет, звук, камера, мотор, снято! Это целый оркестр, который состоит из оборудования, технологий и людей: продюсеры, режиссёры, инженеры, операторы, техники
Обязанности:
- Развитие отношений с клиентами: Выявление и изучение целей и потребностей клиентов; Выбор сценария использования платформы COMDI для эффективного решения бизнес-задач клиентов; Участие в переговорах и онлайн-встречах с клиентами, лидирование коммуникации с клиентами в рамках использования платформы. Апсейл клиента новыми модулями платформы
- Лидирование проектов
- Планирование проектов: необходимо фиксировать цели, метрики, шаги, риски
- Настройка платформы в конструкторе COMDI на основании выбранного сценария использования
- Ведение одновременно 5-6 проектов на стадии переговоров и 10-12 на этапе запуска платформы
- Обучение клиента работе в платформе
- Участие в подведении результатов
- Быть мостом между клиентами и продуктовой командой, доносить необходимость тех или иных изменений в продукте
Требования:
-
Опыт в аналогичной должности больше двух лет
-
Понимание цикла продаж B2B продуктов
-
Умение вести переговоры даже с самыми сложными клиентами
-
Понимание и любовь к Customer Success, важно, чтобы клиент был счастлив
-
Высокая степень обучаемости и погружения в предметную область
Проактивный подход к работе, самостоятельность и высокий уровень ответственности
Условия:
-
Амбициозные планы и цели по системе OKR. Наши цели на 2024 и следующие 5 лет звучат очень смело, хочешь достигать их вместе?
-
Команду, вовлеченную в общее дело и нацеленную на результат. Мы быстро принимаем решения, тестируем разные гипотезы и не тратим время на долгие согласования
-
Возможность работать в гибридном или полностью удаленном формате. Для любителей офиса у нас есть комфортный open space на Таганской
-
Гибкое начало рабочего дня — мы начинаем с 9-11 утра
-
Доход на уровне рынка и четкую систему мотивации
-
Оформление по ГПХ
