улица Мира 35
Мы ищем талантливого Менеджера-администратора (ВНИМАНИЕ НЕ КАССИРА), который станет частью нашей команды!
Обязанности:
- Встреча и сопровождение пациентов, обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
- Консультирование по услугам клиники, предложение дополнительных услуг.
- Работа с кассовым аппаратом и терминалом, ведение отчетности.
- Консультирование клиентов по услугам клиники в переписках, по телефону и в клинике (нужно понимать проблему клиента и предлагать ему решение).
- Оформление договоров на оказание платных медицинских услуг, внесение данных во внутреннюю систему учета.
- Работа с клиентской базой: постоянное взаимодействие.
- Координация деятельности врачей и медицинских сестер для обеспечения оптимального потока пациентов.
Требования:
- Опыт работы в области клиентского обслуживания и продаж (это ключевое для нас)
- Знание этики общения с клиентами, умение вести деловую переписку и общаться вежливо.
- Уверенный пользователь ПК, знание стандартных офисных программ (Excel, Word, PDF, WhatsApp, Internet, МИС, ЛИС).
- Готовность оказать помощь клиенту и поддерживать атмосферу доверия.
*Знание 1С будет преимуществом.
Условия:
-График работы 2/2 с 07:00 до 19:00;
- Оклад 65 000 рублей + крутая система KPI (если вы умеете консультировать клиентов, то сможете зарабатывать больше 100 000 рублей и выше) ;
- Возможен карьерный рост до старшего администратора;
- Работа в современной клинике с замечательным коллективом профессионалов.
Если вы готовы присоединиться к нашей команде, отправьте отклик.
Позиция очень важная и срочная для нас.
