Инженер по рекламациям

Обязанности:

• Прием, обработка, анализ рекламаций
• Разработка предложений по устранению выявленных недостатков и предотвращению повторения аналогичных ситуаций
• Контроль и организация исполнения мероприятий по устранению выявленных недостатков
• Документальное оформление результатов
• Обеспечение обратной связи с клиентами по результатам рассмотрения рекламаций, информирование клиентов о ходе устранения дефектов и принятых мер

Требования:

• Опыт работы инженером по качеству
• Умение работать с чертежами
• Знание ВИК
• Умение работать с нормативной документацией, определяющей качество продукции (ГОСТы, ТУ, Стандарты)

Условия:

• Возможность внутреннего и внешнего обучения
• Комфортное оборудованное рабочее место
• Стабильная заработная плата 2 раза в месяц (без задержек)
• Рабочий день 5/2 с 8.00 до 17.00;
• Официальное трудоустройство и социальные гарантии предусмотренные законодательством РФ