з/п не указана
Москва
не требуется
Обязанности:
- Прием и классификация обращений (звонки клиентов компании)
- Маршрутизация обращений между отделами и линиями
- Информирование о текущих релизах/массовых ошибках/мероприятиях
- Запрос дополнительной информации от клиентов
- Информирование клиентов о решении их обращений и плановых сроках
Требования:
- Четкая дикция и грамотная речь (ключевое)
- Опыт работы в call-центрах будет Ваших преимуществом
- Преимуществом будет знания CRM систем и пакета MS Office
Условия:
- оформление по ТК РФ.
- "Белая" заработная плата (оклад + KPI)
- график работы: 5/2 с 9 до 18 по мск, полностью удалённая работа
- работа в успешной, активно развивающейся международной IT компании.
- скидки в фитнес-клубах, на ДМС, на занятия по английскому языку в школе Skyeng;
- выгодные предложения по кредитам и процентным ставкам банка-партнера "Альфа-банк"
- за счет компании проводится обучение, сертификация, предоставляем корпоративный доступ к каталогу видеокурсов, вебинаров и материалов.
- реальный карьерный рост внутри компании
- рассматриваем также студентов
