Оператор на входящие заявки (интернет-магазин)

Обязанности:

• Приём и обработка входящих заявок (заполненная форма обратной связи, по электронной почте, по входящему звонку);
• Вежливое общение с клиентами;
• Взаимодействие с ПВЗ по выдаче заказа;
• Контроль получения заказов клиентами;
• ВАЖНО!!! работа по четкому служебному регламенту, принятому в компании.

Требования:

• Образование не ниже средне – специального;
• Ответственность, аккуратность, исполнительность;
• Активность, клиентоориентированность;
• Вежливое общение с клиентами;
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя.

Условия:

• График работы: офисный 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Стабильный уровень дохода, выплаты 2 раза в месяц: оклад 45 000 руб. + премии по результатам работы;
• Официальное трудоустройство;
• Прозрачная система мотивации, наглядное представление детализации по заработной плате и премиям;
• Работа в молодом коллективе, помощь и поддержка коллег 24/7, лояльное руководство;
• Отсутствие дресс-кода.