Администратор чата Twitch

Наша компания управляет одним из самых популярных каналов на платформе Twitch, предоставляя контент в области игр, киберспорта и развлечений. Мы стремимся создавать активное и дружелюбное сообщество, где каждый пользователь сможет почувствовать себя комфортно. В связи с расширением нашего канала ищем талантливого администратора чата, который поможет нам поддерживать высокие стандарты общения и взаимодействия с аудиторией.

Обязанности:

• Модерация чата во время стримов, обеспечение соблюдения правил общения
• Удаление спама, токсичных сообщений и нарушение правил пользователей
• Своевременное реагирование на обращения и вопросы зрителей
• Поддержание дружелюбной и позитивной атмосферы в чате
• Создание и настройка ботов для автоматизации некоторых процессов
• Взаимодействие с командой стримеров для улучшения опыта зрителей
• Анализ активности в чате, подготовка отчетов о состоянии сообщества

• Требования к кандидатам:

• Опыт работы на аналогичной позиции на платформе Twitch или в других социальных медиа
• Хорошее знание платформы Twitch и её функционала
• Способность работать в режиме многозадачности и быстро реагировать на изменения
• Отличные коммуникационные навыки и умение находить общий язык с разными аудиториями
• Знание английского языка на техническом уровне является плюсом (в зависимости от контента канала)
• Опыт работы с Discord и другими платформами общения будет преимуществом
• Наличие гибкого графика, готовность работать в вечернее время и выходные

• Что мы предлагаем:

• Конкурентоспособная заработная плата с возможностью увеличения в зависимости от результатов работы
• Возможность работы удаленно или в офисе, в зависимости от предпочтений
• Динамичная и увлекательная рабочая среда, возможность участия в стримах и мероприятиях
• Перспективы карьерного роста и развития в сфере развлечений и новых медиа
• Приятные бонусы и скидки на продукцию и услуги компании