СберАвто — уникальный для российского рынка сервис для выбора, покупки и доставки автомобилей онлайн. В СберАвто можно продать и подобрать автомобиль, заказать независимый осмотр и доставку авто прямо к дому, а также оформить кредит и страховку. И все это – не выходя из дома, с помощью нескольких сообщений в чате с личным помощником.
Мы воплощаем покупку автомобиля в простой, быстрый и безопасный процесс, являясь единой точкой входа по всем вопросам.
В связи с развитием сервиса мы ищем в команду "Методолог в Технический департамент"
Вам предстоит:
-
Обеспечение бесперебойной работы IT процессов, контроль за корректным выполнением требований IT процессов, оценка и устранение рисков IT процессов
-
Подготовка и регулярное обновление нормативных документов
-
Методологическое сопровождением внутренних нормативных и методологических документов
-
Выявление мер по улучшению существующих или внедрению новых IT-процессов
-
Анализ эффективности и подготовка отчетности по процессам
-
Согласование и разработка методологии со смежными IT-подразделениями.
Наши ожидания:
-
Понимание структуры и организации ИТ-процессов в компании (ITSM/ESM)
-
Знание и опыт применения практик управления ИТ-услугами (ITIL v3-v4)
-
Знание нотаций для проектирования моделей бизнес-процессов (BPMN)
-
Владение программами Word, Excel, Outlook на уровне опытного пользователя
-
Опыт проведения обследований и аудитов, интервьюирования представителей команд и фиксации наблюдений
-
Наличие сертификатов: ITIL Foundation / Intermediate / Expert, ISO 20000, COBIT, etc как преимущество
Мы предлагаем:
-
Достойный уровень дохода: полностью «белая» заработная плата
-
Корпоративное обучение и тренинги, а также наставничество на время адаптации
-
Все, что необходимо для комфортной работы (оборудование и другие ресурсы)
-
Дистанционный формат работы
-
График работы 5/2
-
Скидки на изучение английского языка и фитнес
-
ДМС со стоматологией, онлайн-консультацией врачей и страховкой для путешественников
-
Льготные условия по ипотеке (или рефинансирование текущей)
-
Оформление по ТК РФ с первого дня и социальные гарантии
