Аналитик по описанию и оптимизации бизнес-процессов

Дата размещения вакансии: 15.01.2025
Работодатель: Национальная система платежных карт
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Большая Татарская улица 11а
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Обязанности:

  • Формирование моделей процессов в нотации BPMN 2.0 "как есть" и "как будет";
  • Формирование и измерение метрик и КПЭ процессов;
  • Анализ процессов и разработка предложений по их изменению;
  • Руководство проектом по внедрению изменений в процесс:

    - разработка плана работ по внедрению изменений,

    - формирование и управление командой проекта, взаимодействие с заказчиками (владельцами процессов),

    - постановка задач и контроль сроков исполнения, в соответствии с планом,

    - подготовка презентационных материалов, аналитических записок и т.п. по проекту,

  • Разработка и актуализация внутренних нормативных документов по процессам (регламентов, положений, инструкций и пр.);
  • Участие в разработке и актуализации методологических документов по процессному управлению, перечня процессов компании

Требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы в области регламентации, оптимизации, автоматизации процессов в роли процессного и (или) бизнес-аналитика не менее 3 лет;

  • Опыт составления схем процессов в нотации BPMN 2.0, написания внутренних нормативных документов;

  • Опыт разработки КПЭ процессов, участие в проектах по внедрению новых продуктов / сервисов / процессов в роли процессного аналитика, участие в проекте по внедрению процессного управления (в т.ч. разработке методологических документов).

Зона ответственности - процессы коммерческого блока компании (МИР, СБП, ТПП, Программа лояльности, маркетинг и пр.)

Условия:

  • Оформление согласно ТК РФ;
  • Достойный уровень заработной платы + премии;
  • График работы: 5/2 с 9:15 до 18:00;
  • Социальный пакет: ДМС со стоматологией, телемедицина, полис для выезжающих за рубеж, доплата по больничным листам до 20 дней в году, материальная помощь в особых случаях;
  • Профессиональное развитие: обучение за счет компании, посещение профильных конференций, электронная библиотека;
  • Корпоративная культура: командные виды спорта, корпоративные мероприятия, тимбилдинги, лектории;
  • Работа в команде профессионалов с уникальной экспертизой;
  • Комфортный офис в центре: тренажерный и спортивный залы, лаунж-зона, микромаркеты, кухни с чаем, кофе и снеками на каждом этаже.