Challenge Group – лицензированный брокер с 15-летним опытом в страховании, перестраховании и риск-менеджменте в России и на международном рынке.
Наша платформа и мобильное приложение Oyster - это сервис он-лайн страхования для агентов, бизнеса и клиентов. Платформа помогает сравнить предложения страховых компаний и быстро оформить страховой полис. Это удобное решение для агентов, брокеров, агентств недвижимости, риелторов, автосалонов, сайтов и сервисов.
Мы партнёр крупнейших страховых компаний - АльфаСтрахование, Ресо Гарантия, Росгосстрах, Ингосстрах, Тинькофф, Ренессанс, ВСК и другие.
В связи с ростом количества пользователей платформы и мобильного приложения Oyster ищем в команду менеджера по сопровождению агентов.
Задачи:
- Консультирование в чатах по техническим вопросам, возникающим у агентов;
- Консультирование агентов по условиям договоров страхования, продуктам, тарифам и правилам страхования;
- Коммуникационная поддержка действующих агентов с целью информирования о новых продуктах, изменениях в работе платформы, преимуществах мобильного приложения (не более 30% рабочего времени).
Требования:
- Знание основных страховых продуктов - КАСКО, ОСАГО, ИФЛ, ипотечное страхование;
- Наличие ПК, стабильное интернет-соединение;
- Опыт сопровождения агентов и/или клиентов в страховой сфере;
- Навыки самоорганизации, способность быстро реагировать/работать в режиме многозадачности.
Условия:
- График работы сменный: 1 неделя с 09.00 до 18.00 по московскому времени, 2 неделя с 12.00 до 21.00 по московскому времени, выходные плавающие (пятница/суббота или воскресенье/понедельник);
- Предоставляем доступ к корпоративной CRM для коммуникации с агентами;
- Реальная возможность дальнейшего карьерного и профессионального роста.
