Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 19.12.2024
Работодатель: GAINNET
Уровень зарплаты:
от 60000 до 122000 RUR
Город:
Ростов-на-Дону
улица Города Волос 6
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы — IT-компания, разрабатывающая высокотехнологические решения для юридической отрасли. Наши продукты, такие как Gainnet и Юрик.ру, помогают юристам и адвокатам находить клиентов и эффективно управлять своим временем. Мы верим в потенциал каждого сотрудника и предоставляем все условия для его раскрытия. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет мир юридических услуг!

Вы мечтаете работать в динамичной и инновационной компании, где каждый день приносит новые вызовы и возможности? Мы ищем Менеджера по работе с клиентами, который станет связующим звеном между нашими клиентами и командой профессионалов. Ваша задача — обеспечить первоклассное обслуживание, обрабатывая входящие обращения и помогая клиентам записаться к нужным специалистам.

Обязанности:

  • Обработка входящих обращений от клиентов без необходимости холодных звонков.
  • Сбор и систематизация информации от клиентов для записи к юристам.
  • Внесение данных в базу и поддержание её актуальности.
  • Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и удовлетворенности.

Требования:

  • Желание работать и развиваться в сфере клиентского сервиса.
  • Умение эффективно общаться и находить подход к каждому клиенту.
  • Внимательность к деталям и организованность.
  • Готовность обучаться и осваивать новые навыки.
  • Опыт работы не требуется — мы готовы обучать!

Условия и преимущества:

  • Работа в стремительно развивающейся аккредитованной IT-компании.
  • Оплачиваемую стажировку и постоянное обучение.
  • Трудоустройство по ТК РФ.
  • Оклад и премии (доход от 60 000 до 160 000 рублей).
  • Понятная система мотивации.
  • Два раза в месяц своевременная выплата зарплаты.
  • Возможность перехода на гибридный или удалённый режим по согласованию, после испытательного срока.
  • Возможности для профессионального и карьерного роста.
  • Комфортные условия в просторном офисе и дружный коллектив на ул. Города Волос 6, БЦ «Ростовский».

Оставляйте свой отклик и мы обязательно с Вами свяжемся!

Эта вакансия также подойдёт для тех, кто ищет работу в сферах продаж, работы с клиентами, юридического консультирования и других смежных направлениях.