Инженер отдела мониторинга

Обязанности:

• Работа на горячей линии, приём и ведение заявок от клиентов;
• Удаленный контроль работоспособности систем охранно-пожарной сигнализации и каналообразующего оборудования;
• Подготовка документации;
• Удалённая диагностика и оказание технических консультаций;
• Координация и контроль выполнения заявок;
• Заведение новых объектов;
• Актуализация данных на объектах;
• Работа с большим объемом данных;

Требования:

• Грамотная устная речь;
• Продвинутый пользователь ОС Windows, MS Office;
• Культурное общение с клиентами по телефону;
• Стрессоустойчивость, коммуникабельность;
• Умение оперативно реагировать на внештатные ситуации;
• Технический склад ума;
• Опыт работы в техподдержке будет Вашим преимуществом.

Условия:

• Испытательный срок до 3 месяцев;
• Оформление по ТК РФ;
• График работы: 5/2 (с 9-00 до 18-00);