з/п не указана
Тюмень
не требуется
Компания "YA-Mobile" — это команда профессионалов, которая с 2012 года помогает бизнесу достигать стратегических целей. Мы создаем долгосрочные партнерские отношения с клиентами, основываясь на честности, прозрачности и взаимной выгоде.
Сейчас мы ищем Оператора контакт-центра, который станет важной частью нашей команды и будет помогать поддерживать высокий уровень сервиса.
Что мы предлагаем:
Комфортные условия работы:
- Современный офис с уютной атмосферой, кофе, чаем и вкусняшками.
Стабильность:
- Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата без задержек.
Профессиональное развитие:
- Внутреннее обучение и поддержка от опытной команды.
Прозрачность:
- Понятные задачи и четкое распределение работы через CRM-систему.
График:
- Сменный график работы 2/2.
Обязанности:
- Прием входящих звонков и консультирование клиентов по услугам компании.
- Совершение исходящих звонков (по готовой базе, а также взаимодействие с новыми клиентами).
- Оперативное и качественное решение вопросов клиентов.
- Работа с CRM-системой для учета обращений.
- Согласование встреч и коммуникация с другими отделами компании.
Наши ожидания:
- Грамотная устная и письменная речь.
- Уверенное владение компьютером и способность быстро освоить CRM.
- Доброжелательность, стрессоустойчивость и умение работать в команде.
- Желание учиться и развиваться в сфере клиентского сервиса.
- Опыт работы в контакт-центре будет преимуществом, но не обязателен — мы готовы обучать.
Присоединяйтесь к "YA-Mobile" и помогайте нам создавать первоклассный клиентский сервис!
