Специалист отдела контроля качества

Авито — аккредитованная российская IT-компания и лидирующая онлайн-платформа для коммерции в России. Бизнес-модель Авито уникальна, и сегодня на площадке можно разместить объявления в категориях: Товары, Авто, Работа, Услуги и Недвижимость. Авито объединяет продавцов и покупателей — как частных лиц, так и представителей малого и среднего бизнеса, а также корпораций. Мы ищем специалиста контроля качества в наш новый проект «Комфортная сделка» в направлении вторичного жилья. Данная услуга поможет нашим пользователям провести сделку по продаже вторичного жилья безопасно, быстро и прозрачно.

Работа у нас— это:

• прозрачная система премий и "белая" зарплата;
• официальное оформление с первого дня;
• сменный график работы: 2/2 с 9:00 до 21:00;
• работа в удаленном формате;
• компенсация питания;
• ДМС;
• предоставление техники для работы;
• внутреннее обучение за счёт компании;
• скидки от компании на продвижение;
• талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы.

Вам предстоит:

• прослушивать звонки для оценки качества по чек-листу;
• предоставлять обратную связь руководителю группы/оператору;
• подготавливать отчёты по итогам прослушивания.

Мы ждём, что вы:

• имеете не менее года опыта работы менеджером по контролю качества звонков в продажах;
• ранее работали в удалённом режиме;
• знаете программы MS Office;
• ориентированы на результат.