SoftMaster - активно растущая IT-компания, реализующая международные проекты и инновационные решения в сфере iGaming. Наша команда насчитывает уже более 600 сотрудников, работающих как из офисов в России и Беларуси, так и из других локаций по всему миру.
Продукты, разработанные SoftMaster, активно применяются крупнейшими мировыми онлайн-казино и позволяют нам уже не один год занимать лидирующие позиции в индустрии.
Мы приглашаем технического продуктового координатора на направление Спортсбук стать частью нашей команды. Мы придерживаемся идеи, что успех — это результат вклада каждого. Если вы готовы решать интересные задачи, стремитесь к профессиональному росту и цените атмосферу взаимопомощи — тогда мы точно подходим друг другу.
Позиция предполагает работу из офиса.
Основные задачи на позиции:
-
взаимодействие с клиентами и разработчиками на предмет реализации новых фич (детализация задачи, согласование возможностей и сроков исполнения, контроль за реализацией);
-
консультации клиентов по запросам по управлению Sportsbook;
-
тестирование простых тикетов (сложные задачи на QA);
-
взаимодействие с провайдерами по решению различного рода технических задач (от простого разбора неправильной обработки ставки до согласования оптимального решения размещения серверов, интеграции дополнительного функционала и т.д);
-
взаимодействие со смежными отделами по решению обращений клиентов;
- участие в SLA запросах при технических сбоях работе сервисов (оплачивается дополнительно).
Что ждем от кандидата на позицию:
-
владение английским языков на уровне от С1 (предстоит письменная и устная коммуникация с клиентами);
-
навыки сбора и формализации бизнес - требований, написания технической документации;
-
проактивность, умение работать в режиме многозадачности.
Будет плюсом:
-
базовое понимание SQL и клиент-серверного взаимодействия;
-
базовый опыт работы с API-запросами, баг-трекерами, Figma.
Мы предлагаем:
-
официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня в аккредитованной IT-компании, оплачиваемый отпуск и полный социальный пакет;
-
фиксированную заработную плату от 100 000 рублей на руки (точная сумма определяется по итогам технического интервью и зависит от уровня навыков), с возможностью ежегодного повышения по результатам работы;
-
нормированную 40-часовую рабочую неделю, график 5/2 и гибкое начало рабочего дня;
-
комфортный офис с современным рабочим пространством и возможностью улучшить свое рабочее место по запросу (например, выбрать удобное кресло, клавиатуру, мышь);
-
3 оплачиваемых sick days в год;
-
доступ к внутренней библиотеке курсов, а также возможность прохождения внешнего обучения за счет компании;
-
занятия английским языком в офисе со скидкой;
-
пятничные обеды из лучших ресторанов города за счёт компании;
-
широкий выбор ароматного чая, бодрящего кофе, полезных снеков, свежих фруктов и других вкусных перекусов на уютной офисной кухне, чтобы поддерживать энергию и оставаться продуктивными в течение дня;
-
тимбилдинги, корпоративы, настольные игры — мы умеем не только работать, но и классно отдыхать вместе!
Чтобы стать частью нашей команды, необходимо пройти следующие этапы:
1. Письменное тестирование.
2. Интервью с HR-менеджером и тимлидом отдела.
Мы рассматриваем все отклики и свяжемся с подходящими кандидатами.
Спасибо за ваш интерес к SoftMaster!