Методолог операционных процессов

Дата размещения вакансии: 16.12.2024
Работодатель: Ингосстрах Банк
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Сущевская улица 27с1
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Банк для меня:

  • уверенность – мы соблюдаем ТК РФ, чтобы Вы были уверены и в сегодняшнем, и в завтрашнем дне;
  • здоровье – мы предлагаем сотрудникам заботу о своем здоровье как при помощи лучших профессионалов за счет программ ДМС (и стоматологов – тоже), так и доплачивая разницу по больничному листу до размера зарплаты (до 10 дней в году);
  • дополнительные полчаса сна (или даже больше) – за счет расположения офиса в 50 метрах от ст.м. Новослободская/Менделеевская (ул. Сущевская, д. 27, стр. 1);
  • время на себя и близких – при стандартном графике 5/2 с 9 до 18 по пятницам мы заканчиваем рабочий день в 16:45;
  • саморазвитие (24/7, если захотите) – для сотрудников работает удобное мобильное приложение с десятками электронных курсов и материалов для развития, в которых мы постарались собрать лучшие отечественные и мировые практики и инструменты как по hard, так и по soft-skills;
  • ЗОЖ – вместе играем и участвуем в спортивных мероприятиях.

Я для Банка:

  • Методологическое сопровождение операционной деятельности Банка (подготовка и согласование внутренних нормативных и (или) распорядительных документов, регламентирующих операционную деятельность);
  • Организационная поддержка владельцев процессов в рамках управления операционными процессами (поддержание в актуальном состоянии библиотеки процессов, перечня владельцев процессов, участников процессов, применимых средств автоматизации, организация и протоколирование встреч в рамках работ по управлению процессами, подготовка к обсуждению предложений по организации процессов);
  • Непосредственное участие в цифровой трансформации операционной деятельности, активное участие в цифровизации существующих операционных процессов и внедрении новых, в том числе сопровождение со стороны подразделений Блока «Операционная деятельность» проектов «Цифровой рубль», «Внедрение электронного документооборота».

Банк – это я, если есть:

  • Знание основ права РФ (знать основы правы, ориентироваться в законодательстве, в нормотворчестве, в правоотношениях, в частности знания нормативной правовой базы в области банковской деятельности, в области электронного документооборота, информационной безопасности);
  • Знание основ бухгалтерского учета (в частности, бухгалтерского учета в кредитных организациях);
  • Иметь представление о документообороте и делопроизводстве в рамках операционной деятельности организации;
  • Знания основ управления качеством, управления процессами (бережливое производство, шесть сигм, производственные системы и т.п.) и управления проектами;
  • Понимание принципов работы информационных систем, знание основ программирования (информатики), работы с данными, автоматизации процессов;
  • Опыт сбора требований заказчиков (владельцев процесса), связанных с управлением процессами, опыт моделирования и анализа процессов, подготовки заданий на автоматизацию процессов (процедур, технических заданий, BRD/FSD и т.п.);
  • Опыт применения нотаций BPMN, IDEF;
  • Опыт подготовки и согласования нормативных и распорядительных документов, регламентирующих процессы, разработки типовых форм документов, применяемых при выполнении процессов;
  • Опыт работы с пакетами офисных программ (Microsoft Office и (или) аналогами), а также треккинг-системами (Redmine, Jira) и Confluence (X-Wiki и т.п.).