Специалист по работе с клиентами (call-centre)

Корпоративный интернет- магазин с широким ассортиментом качественной сувенирной продукции с символикой СБЕР приглашает на работу специалиста склада:

Что предстоит делать:

• Консультирование клиентов по продукции интернет-магазина;
• Прием входящих звонков, консультационная поддержка;
• Обслуживание горячей линии – работа с жалобами и пожеланиями;
• Предоставление клиентам информации о статусах созданных заказов;
• Осуществление исходящих информационных обзвонов;
• Взаимодействие с курьерами;
• Участие в инвентаризации интернет-магазина;

Мы ожидаем:

• Опыт работы в интернет-магазине от 1 года;
• Знание MS Office;
• Высокая клиентоориентированность и опыт индивидуального обслуживания покупателей будет преимуществом;
• Пунктуальность, аккуратность, ответственность, внимательность к деталям, · доброжелательность и коммуникабельность;

Мы предлагаем:

• Оформление в соответствии с ТК РФ с прозрачной системой мотивации;
• График работы 5/2 с 09.00-18.00,
• Льготы ЭКО Системы Сбера
• Желание развиваться в компании ЭКО системы СБЕР;
• Место работы ст. м. Кутузовская