Координатор сервиса (сервисное обслуживание сельхозтехники)

Дата размещения вакансии: 07.01.2025
Работодатель: КМПК
Уровень зарплаты:
от 65000 до 110000 RUR
Город:
Кемерово
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания БизнесТрак - официальный дилер в Кузбассе по реализации и сервисному обслуживанию сельскохозяйственной техники в связи с масштабными долгосрочными проектами приглашает в команду специалиста. Мы динамично растем как бизнес и ищем в команду технически грамотного, ответственного и ориентированного на результат сотрудника.

Обязанности:

  • Планирование загрузки сервисных инженеров;
  • Прием и регистрация обращений клиентов;
  • Открытие нарядов, согласование предварительной/конечной стоимости работ и запасных частей с клиентами;
  • Контроль выполнения работ согласно заявки клиента;
  • Составление и контроль документооборота по форме, содержанию и срокам;
  • Оперативное отражение информации по клиенту в Битрикс 24;
  • Ежедневная работа с клиентской базой на предмет переведения неактивных клиентов в активные;
  • Выполнение поручений непосредственного руководителя (отчетность и пр.)

Требования:

  • кандидата с техническим образованием
  • специалиста с опытом работы в сельскохозяйственной сфере, возможен ранее опыт ремонта сельскохозяйственной техники и желание сменить сферу, выпускника по специальности "механизация сельского хозяйства" с желанием расти и развиваться в профессии, возможен опыт работы мастером-приемщиком в автобизнесе.
  • человека с активной жизненной позицией, системного, стрессоустойчивого.

Условия:

  • конкурентоспособный уровень дохода
  • соц. пакет (оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, б/лист)
  • опытный наставник, знающий все процессы
  • ежегодное обучение от заводов-производителей
  • предоставление сотовой связи
  • график работы 5/2