Старший администратор

Обязанности:

Основной задачей администратора является грамотное и четкое обслуживание пациентов клиники:

• Контроль и организация работы администраторов клиники;
• Своевременно оформлять документацию для предоставления услуг пациентам;
• Грамотно информировать пациентов о режиме работы клиники, правилах оказания услуг, их стоимости;
• Взаимодействовать с пациентами при решении ситуационных и текущих вопросов;
• Осуществлять операции по отражению полученных от пациентов денежных сумм на контрольно-кассовой машине, с предоставлением отчетности;
• Координировать работу сотрудников смежных подразделений, работающих в клинике;
• Контролировать сохранность документации;
• Прием входящих/исходящих звонков, запись пациентов
• Обработка запросов и общение в мессенджерах, социальных сетях;

Навыки:

• Грамотная речь;
• Готовность к обучению;
• Уверенный пользователь ПК;
• Навыки работы с офисной оргтехникой;

​​​​