Администратор приема и размещения в гостинице

Обязанности:

• Работа за стойкой reception
  - Прием и обработка заявок на бронирование номеров, размещение и выселение гостей (Программа CRM);
  - Прием/контроль оплаты;
  - Информирование гостей по всем услугам отеля,
  - Организация оборота ключей, обеспечение их сохранности;
  - Постановка на учет иностранных граждан (автоматизированная система)
  - Координирование действий с службами уборки и обслуживания

Требования:

-Коммуникабельность, навыки делового общения;
-Дисциплина и выдержка;
-Стрессоустойчивость;
-Любовь к людям и желание им помогать;
-Скорость реакции.

-Опрятный внешний вид;
-Грамотная речь;
-Профильное образование в сфере гостеприимства приветствуется;
-Знание английского языка
-Понимание сферы гостеприимства;
-Знание компьютера.

Условия:

-Официальное трудоустройство, соц. пакет.
-Приём на работу после собеседования.

-Система KPI