Сommunity-manager / Аккаунт- менеджер / Менеджер по работе с VIP-клиентами (Консьерж-сервис)

Дата размещения вакансии: 23.12.2024
Работодатель: Club 500
Уровень зарплаты:
от 100000 до 120000 RUR
Город:
Москва
Рочдельская улица 15с16
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

CLUB 500 — это премиальное бизнес-сообщество, N1 по версии РБК в России. Мы создали самое крупное премиальное бизнес-сообщество, в котором предприниматели - лидеры рынка обретают сильное окружение, создают партнерские проекты, находят друзей и запускают новые продукты, меняющие мир.

Мы делаем жизнь участников Клуба более яркой – устраиваем глобальные и камерные мероприятия, создаем мерч и атрибутику Клуба, развиваем соц. сети и делаем все это в нашем инхаус-продакшене. Club 500 вышел на международный рынок.
Одна из наших целей - стать №1 в мире среди бизнес-клубов и иметь численность резидентов в 25 000 человек в 50 странах мира.

Мы собираем сильную команду, с которой будем вместе расти и развиваться! Мы привлекаем лучших людей для работы в нашей компании, и, возможно, ты – тот, кого мы ищем!

Наша миссия: Бизнес, как рок-н-ролл. Пространство драйва и жизни в удовольствие для предпринимателей, где хочется воплощать идеи и менять мир.

Сейчас в нашу дружную команду требуется Комьюнити-менеджер.

Условия:

  • Офисный формат работы - 5/2, 10-19;
  • Бесценный опыт работы в крутом проекте;
  • Сильно развитая корпоративная культура;
  • Скидки от партнеров компании;
  • Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, выплаты без задержек;
  • Бесплатный барбершоп для сотрудников;
  • Pet friendly office;
  • Уютный опен спейс на Трехгорной Мануфактуре (м. Улица 1905 года);
  • Мощная молодая команда, которая сочетает в себе профессионализм и душевность!

Что мы ждем от кандидата:

  • Опыт работы с премиум-клиентами - обязательно!
  • Знание основ клиентского сервиса - обязательно!
  • Сильную любовь к людям (не смотря ни на что);
  • Желание понять, принять и помочь в рамках своих компетенций;
  • Умение красиво и грамотно общаться (устно и письменно);
  • ПРО активность;
  • Готовность быть на связи 24/7;
  • Умение думать, самостоятельно решать вопросы. Умение выкручиваться из сложных ситуаций;
  • Приветствуется опыт работы в отелях 5*, ресторанах премиум-класса, бизнес-сообществах, также ведение различных проектов.

Обязанностями специалиста будет:

  • Выстраивать эффективную коммуникацию с участниками клуба: оказывать информационную поддержку и помощь;
  • Увеличивать количество явок на мероприятия;
  • Укрепление отношений между участниками, помощь в координации;
  • Сбор и анализ обратной связи от участников;
  • Освещение онлайн-мероприятий для участников сообщества;
  • Выставление счетов и сбор оплаты.

Очень хотим видеть профессионала в нашей команде. Если вы отвечаете заявленным требованиям - будем рады видеть вас на собеседовании!