Специалист сопровождения внешних интеграций в Яндекс Финтех

Дата размещения вакансии: 17.12.2024
Работодатель: Яндекс
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
не требуется

Финтех — молодое и смелое направление Яндекса. Мы создаём и банковские, и небанковские продукты, которые работают на одну цель — сделать оплату онлайн и офлайн удобнее и безопаснее. С помощью Яндекс Банка пользователи могут оплачивать покупки и управлять своими финансами. Сервис активно развивается, мы много учимся и выполняем разноплановые задачи. Присоединяйтесь, если готовы погрузиться в динамичное направление Финтеха и помочь с улучшением банковского продукта.

Вот что у нас есть:

  • дебетовые продукты: карта Пэй и карта Яндекс Про;
  • оплата частями в Сплит;
  • кредитные продукты;
  • Яндекс Пэй, чтобы быстро оплачивать любым из способов;
  • Яндекс ID для быстрой авторизации;
  • вклады.

А ещё большие планы, интересные задачи и шанс сделать что-то новое. Возможно, уже вместе

Какие задачи вас ждут:

  • послепродажная поддержка запущенных партнёров уровня Enterprise;
  • дежурства на алертах и мониторинг качества работы сервиса у партнёров;
  • настройки и изменения сведений о партнёрах в системах;
  • формирование БЗ для подразделения.

Мы ждём, что вы:

  • работали в поддержке клиентов, быстро учитесь новым продуктам и не боитесь разбираться в новых процессах;
  • педантичны и внимательны к деталям;
  • опытный пользователь ПК;
  • усидчивы и готовы к монотонной работе.

Будет плюсом, если вы:

  • знаете SQL и Excel;
  • не боитесь быть первым и готовы к сложностям;
  • знакомы с операционными процессами.

Что мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство, полную занятость;
  • удалённую работу в графиках:

— 5/2 с 8:00 до 17:00, с 9:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00, с 11:00 до 20:00;

— или 2/2 с 8:00 до 20:00;

  • почасовую оплату;
  • возможности для роста и развития;
  • оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
  • оплату больничных и отпусков;
  • страхование от несчастных случаев (подключается через 3 месяца работы);
  • компенсацию затрат на интернет;
  • скидки на продукты Яндекса и партнёров.