Менеджер по работе с претензиями (матрасы, мягкая мебель)

ТОРГОВЫЙ ДОМ ЛАЗУРИТ – стабильная российская сеть из 500 салонов мебели с собственным производством и 32-летней историей, «НАРОДНАЯ МАРКА №1», финалист премии «БРЕНД ГОДА В РОССИИ» и признанный лидер в мебельной сфере!

Рассматриваем кандидатов без опыта - всему научим!

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Полностью белую ЗП 75 000 руб., выплачивается стабильно и вовремя 2 раза в мес.;
• Работа в офисе, график работы 5/2, с 09:00 до 18:00;
• Место работы: БЦ EAST GATE, м.Щелковская / ост. МКАД, Щелковское шоссе д.100 к. 20.
• Официальное трудоустройство с 1-го рабочего дня, согласно ТК РФ;
• Оплачиваемые больничные и отпуска;
• Корпоративную безлимитную мобильную связь;
• Скидки на продукцию компании для сотрудников до 75%;
• Дружный коллектив, готовый прийти на помощь;
• Комфортный офис, есть оборудованная комната приёма пищи (холодильник, микроволновка), на территории бизнес-центра есть столовая, магазин;
• Работу в федеральной компании с собственным производством и с 32-летней историей - гарантию стабильности.

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:

• Принимать и обрабатывать все входящие претензии от покупателей;
• Взаимодействовать с отделами по вопросам закрытия претензий, отслеживать сроки закрытия претензий;
• Работать в 1С, Excel;
• Работать с поставщиками.

ЧТО ВАМ БУДЕТ ПОМОГАТЬ:

• Опыт работы с мягкой мебелью / товарами для сна желателен;
• Вашим преимуществом будет опыт работы в клиентском сервисе, гарантийном обслуживании, закупках и пр.;
• Личные качества: безусловная доброжелательность, понимание клиентского сервиса, желание работать и получать новые знания;
• Грамотная речь, четкая дикция;
• Знание 1С будет являться преимуществом (есть обучение).

Присоединяйтесь к команде лучших, к команде ЛАЗУРИТ!