Оператор технической поддержки в чате

Дата размещения вакансии: 17.12.2024
Работодатель: Семушин Глеб Андреевич
Уровень зарплаты:
от 50000 до 70000 RUR
Город:
Москва
проспект Ломоносова 137
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

▎Вакансия: Техническая поддержка в чате

Данная вакансия предлагает уникальную возможность стать частью команды, предоставляющей техническую поддержку клиентам через чат. Работа в этой сфере подразумевает не только решение технических вопросов, но и создание положительного опыта для пользователей.

▎Обязанности:

- Оперативная обработка запросов пользователей в чате.

- Помощь в решении проблем с использованием продуктов и услуг компании.

- Консультирование клиентов по техническим вопросам и рекомендациям.

- Ведение записей о обращениях и результатах работы с клиентами.

- Участие в разработке и улучшении стандартов обслуживания.

▎Требования:

- Умение ясно и лаконично излагать мысли в письменной форме.

- Знание основ компьютерных технологий и интернета.

- Способность к быстрому обучению и адаптации к новым системам и продуктам.

- Опыт работы в службе технической поддержки будет преимуществом, но не является обязательным.

- Коммуникабельность и умение работать в команде.

▎Плюсы:

- Зарплата выше среднего по стране: от 50 до 70 тысяч рублей, что делает эту вакансию конкурентоспособной и привлекательной для соискателей.

- Работа из дома: вам не надо тратить время на дорогу до офиса, что позволяет улучшить личную продуктивность и создать комфортные условия для работы.

- Удобный гибкий график: возможность регулировать свои рабочие часы в зависимости от индивидуальных потребностей и жизненных обстоятельств.

- Бесплатное обучение: компания предлагает программу обучения, которая поможет вам быстро освоить все необходимые навыки и повысить свою квалификацию.

- Дружный коллектив: вы станете частью команды, где ценятся общение и поддержка, что создаст позитивную атмосферу.

Эта вакансия идеально подходит для людей, которые хотят развивать свои навыки в сфере технической поддержки и развиваться в комфортабельной среде, не выходя из дома. Если вас интересует карьерное развитие в области технологий и вы хотите поддерживать пользователей, то эта работа для вас!