Администратор контакт-центра

Дата размещения вакансии: 25.12.2024
Работодатель: Persona Colta
Уровень зарплаты:
от 35000 RUR
Город:
Кемерово
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Наш клиент - современный и динамично развивающийся медицинский центр, который гордится своей командой высококвалифицированных специалистов, ищет в свою команду администратора контакт-центра, который готов помочь и выслушать каждого клиента, обеспечив высокий уровень сервиса.

Компания предлагает:

  • Стабильный доход: Выплаты заработной платы два раза в месяц.

  • Комфорт: Официальное трудоустройство, сменный график (два рабочих дня с 08-00 до 20-00/ два выходных), комфортный офис расположен в центре города.

  • Поддержка на всех этапах: Дружелюбная атмосфера в коллективе и понимание со стороны руководства.

  • Скидки и льготы: Корпоративные скидки на услуги клиники для сотрудников и его близких, корпоративная сотовая связь, развитая корпоративная культура.

Ваши задачи:

  • Прием входящих телефонных звонков от пациентов и клиентов клиник.

  • Запись клиентов на прием к врачам и специалистам, работа в 1С.

  • Консультирование клиентов по предоставлению услуг клиники.

  • Обработка запросов и оперативное решение вопросов клиентов.

Наши ожидания:

  • Опыт работы в медицинском учреждении/контактном центре от 1 года (опыт работы в медицине будет преимуществом).

  • Умение быстро воспринимать и запоминать информацию.

  • Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная речь.

  • Уверенный пользователь ПК.

  • Стрессоустойчивость, доброжелательность и ответственность.

Если вы ищете стабильную работу в надежной компании, цените развитие и комфорт на рабочем месте — мы ждем именно вас! Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов и сделайте шаг к достижению новых возможностей!