Администратор программ дополнительного образования

Служба дополнительного образования приглашает в команду активного и увлеченного своим делом администратора.

Что нужно делать:

• Обработка входящих запросов: телефонные звонки, входящие письма, запросы через веб - формы, корпоративный What’s app и личные обращения в консультационный центр.
• Консультирование по вопросам поступления на все уровни обучения в Хорошколе (детский сад, прогимназия, гимназия), выбора программ дополнительного образования.
• Организация занятий по программам дополнительного образования детей и взрослых (продажа, ведение базы клиентов в CRM системе, работа с текущими клиентами, с новыми входящими заявками, обзвон существующей базы для привлечения клиентов и формирования групп, оформление записи обучающихся в группы и сопровождение учащихся во время обучения, ведение первичной документации, контроль поступления оплат.
• Выполнение ежемесячных плановых показателей.

Что нужно знать и уметь:

• Высшее образование

• Опыт работы от 1-го года

• Уверенный пользователь ПК, опыт работы в продажах (желательно продажи услуг), опыт работы в CRM – системе, умение работать в режиме многозадачности, организаторские навыки

• Гибкость, лояльность, ответственность за результат, умение работать в команде, умение ориентироваться в конфликтных ситуациях и решать их, внимательность к деталям, собранность, активность, инициативность, коммуникабельность

Что предлагаем мы:

• Официальное трудоустройство
• График работы 5/2
• Well-being программа по сохранению психологического и физического здоровья: онлайн консультации с психологом, ДМС (после испытательного срока), бассейн, тренажерный зал, мастер-классы, тренинги, онлайн-библиотека Литрес
• Бесплатные обеды, завтраки и ужины по льготным ценам
• Современное IT оборудование и кабинеты: интерактивные доски, внутренняя цифровая платформа, проекторы, планшеты. IT полигон, Мегалаб, планетарий
• Команду профессионалов. Наши педагоги – победители конкурсов, авторы образовательных курсов, горящие своей работой. Мы организуем еженедельные педагогические встречи и обсуждения в командах

​​​​​​