Ташкент
АКИБ «Ипак Йули» — один из крупнейших универсальных банков в Узбекистане. За 30+ лет работы мы стали лидером на рынке банковских услуг и продолжаем расти, расширяя нашу сеть и предлагая новые продукты и сервисы клиентам.
В связи с развитием бизнеса мы ищем профессионала на должность Специалиста Skip Tracing для работы с клиентами на этапе взыскания задолженности.
Обязанности:
- Актуализация и проверка контактных данных клиентов с использованием открытых источников информации.
- Проведение телефонных переговоров с клиентами для информирования о необходимости своевременного погашения платежей по кредитному договору, а также разъяснения последствий несоблюдения договорных обязательств.
- Инициирование передачи клиентов на последующие этапы работы по взысканию задолженности.
- Внесение и обновление данных в информационную базу.
Требования:
- Высшее образование (юридическое, экономическое, финансовое).
- Желателен опыт работы в области взыскания задолженности от 6 месяцев.
- Уверенные навыки работы с ПК, знание MS Excel.
- Высокий уровень исполнительности, внимательность к деталям, стрессоустойчивость, а также навыки работы с возражениями.
Ключевые компетенции:
- Внимательность и точность: работа с данными требует высокой концентрации и способности к обработке информации без ошибок.
- Организованность и умение управлять временем: способность эффективно планировать задачи и вносить данные в срок.
- Коммуникабельность: умение находить подход к клиентам и вести конструктивный диалог.
- Стрессоустойчивость: готовность работать с большим объемом данных и задач в интенсивном темпе.
На данную позицию мы ищем кандидатов, готовых внести свой вклад в повышение качества обслуживания клиентов и процесс взыскания задолженности.