Специалист технической поддержки

Открыта вакансия специалиста технической поддержки в г. Набережные Челны в ООО "ЗаряД".

Основные задачи:

• Техническая поддержка пользователей (работа с заявками в системе Service Desk): поиск неисправностей и их устранение, анализ причин, взаимодействие с другими техническими специалистами
• Подготовка и выдача ИТ оборудования сотрудникам офиса, установка клиентских ОС и офисного ПО‚ настройка периферии
• Поддержание складских запасов ИТ оборудования и расходных материалов в актуальном состоянии, прием поставок ИТ оборудования и расходных материалов
• Мелкий ремонт ИТ оборудования, на уровне замены компонентов

Наши ожидания:

• Образование высшее техническое
• Опыт работы с системами семейства Linux Debian (AstraLinux как преимущество), понимание принципов работы UNIX-подобных систем
• Понимание базовых принципов MS Active Directory
• Умение пользоваться инструментами "Users and computers", "Global Policy Management"
• Базовые навыки работы с Powershell и с Exchange Admin Center (создание и управление пользователями)
• Знание клиентских ОС Windows на уровне администратора (Win 7, Win 10)
• Знание теории построения ЛВС и основные топологии сетей, знание типовых настроек сетевых подключений

Условия:

• Работу на современном производстве, вахтовый транспорт
• Заботу о сотрудниках: ДМС
• Корпоративные и благотворительные мероприятия, участие в отраслевых конкурсах (AtomSkills,Человек Года), профмастерство, программы признания.
• Профессиональное обучение в корпоративной академии, доступ к корпоративной библиотеке и обучающим платформам
• Спортивную жизнь: участие в корпоративных соревнованиях, ежегодная спартакиада, корпоративное приложение для спорта