Администратор

Приглашаем Вас на собеседование в клинику косметологии «UNIQDERM».

«UNIQDERM» — это территория красоты и здоровья, где соединяются сервис и умиротворенная атмосфера для клиентов и особенный подход к персоналу в области роста и развития профессиональных компетенций. Здесь придерживаются мнения, что главное в клинике — это люди, которые в ней работают.

Чего мы ждем от Вас:

• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов не менее 1 года;
• Успешный опыт в продажах будет Вашим преимуществом;
• Уверенное владение ПК и знание программ MS Office;
• Ответственность, стрессоустойчивость, пунктуальность и чистоплотность во всех ее проявлениях;
• Поиск работы на долгий срок.

Суть Вашей работы:

• Открывать и закрывать клинику по чек-листу;
• Сопровождать клиентов — встреча, обслуживание (в рамках компетенции администратора), предотвращать и разрешать конфликтные ситуации;
• Оказывать консультативные услуги клиентам по процедурам, специалистам, продукции и в целом по работе компании;
• Организовывать продажи услуг и продукции в клинике и по телефону (звонки + переписки в мессенджерах);
• Работать на входящем потоке (оффлайн, заявки по телефону, в CRM, мессенджерах, соцсетях);
• Работать с исходящими звонками и сообщениями в мессенджерах
• Получать обратную связь от клиентов, записывать на визит, информировать об акциях и спецпредложениях студии;
• Вести запись и расчеты клиентов в CRM-системе Yclients;
• Координировать и контролировать работу сотрудников по графику, по клиентам, по продажам услуг;
• Вести учет продукции в CRM-системе, оформлять заказы;
• Поддерживать чистоту и порядок в клинике с соблюдением санитарных норм и правил;
• Заполнять производственные журналы, отчеты;
• Выполнять личные поручения руководителя (в рамках компетенции администратора).

Со своей стороны мы предлагаем Вам работу:

1. В молодой и активной команде «UNIQDERM», где каждый участник — это бриллиант.
2. Инструменты для Вашего роста — стартовое обучение и последующее повышение квалификации, а также — посещение мастер-классов, посещение профессиональных тренингов и участие в онлайн-марафонах.
3. Понятная перспектива карьерного роста от администратора до старшего администратора, а затем до управляющего клиникой.

Подробнее о нашем предложении:

• Заработная плата: оклад + KPI, от 60 000 руб.;
• Честные и стабильные выплаты зарплаты 2 раза в месяц;
• Официальное трудоустройство. Оплата больничных, отпусков и корпоративов;
• Удобный сменный график работы 2/2 (клиника работает с 10:00 до 22:00);
• Работа в клинике премиум-класса;
• Удобное и комфортное место работы с полной комплектацией;
• Комната отдыха с оборудованием для приготовления напитков, холодильником, индивидуальной системой хранения личных вещей. Все обустроено таким образом, чтобы Вы могли восстановить душевное равновесие и набраться сил в перерывах между работой.

Оставляйте отклик прямо сейчас, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.