TRENDseller — инновационный продавец, который каждый день стремится в будущее. Мы задаем тренды, это дает нам конкурентные преимущества для большей прибыли и устойчивости на всех площадках.
Мы разрабатываем уникальные продукты и запускаем собственные бренды, предоставляя качественные товары большому количеству людей. Технологии и автоматизация позволяют нам быстро реагировать на тренды и повышать качество нашей продукции.
Что мы ждем от тебя:
-
Обязательно! Грамотная письменная речь - вся работа ведется в текстовом формате
Обязательно! Наличие ПК или ноутбука, стабильного доступа в интернет.
Обязательно! Уверенное владение компьютером и Google таблицами -
Индивидуальный подход к каждому клиенту и гибкость в общении.
-
Опыт работы в переписке с клиентами
-
Быстрая скорость ответов;
-
Высокая клиентоориентированность и способность выстраивать доверительные отношения;
-
Ответственность и самоорганизованность
-
Умение решать конфликтные ситуации
-
Внимательность к деталям и умение находить решения в нестандартных ситуациях
-
Умение работать в режиме многозадачности, оперативно отвечая клиентам.
-
Аналитический склад ума, структурированность мышления
Что нужно будет делать?
-
Общаться с клиентами (как с постоянными, так и с новыми)
-
Помогать клиентам на всех этапах
-
Вести отчетность в google-таблице
-
Решать вопросы клиентов, помогать с оформлением заказов и отслеживать их статус
-
Обрабатывать отзывы и предложения, направлять их в соответствующие отделы
-
Вести базу клиентов и поддерживать актуальность данных
-
Следить за выполнением договоренностей
Что мы предлагаем:
-
Полностью удаленная работа
-
Удобный график работы в формате 2/2 с 10:00 до 22:00 по МСК с обеденным перерывом
-
Стабильную заработную плату без задержек, выплаты 2 раза в месяц
