Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• отвечать на входящие обращения клиентов (не могут купить/вернуть билет на концерт , найти вход, не получили билет на почту и т.д);
• отвечать на сообщения WhatsApp + Telegram
• звонки и сообщения не часто, задача не оставлять сообщения без ответа и максимально оперативно перезванивать , если не смогли ответить

Требования:

• ответственность
• приятный голос
• вежливая речь

Условия:

• подработка , можно совмещать с учебой/работой ;
• работа удаленно ;
• смартфон предоставляет компания ;
• работа в дружном и позитивном коллективе;
• возможность посещать концерты ;
• участие в корпоративной жизни компании.