eLama — самостоятельный SaaS-сервис в составе Яндекса, один из крупнейших в России в сфере интернет-маркетинга. Мы создали платформу, которая уже 15 лет упрощает работу с интернет-рекламой. В личный кабинет интегрированы различные рекламные системы, такие как Яндекс Директ, VK Реклама, Telegram Ads и другие. Пользователи могут запустить свою рекламу на всех этих площадках, а также воспользоваться инструментами для автоматизации рекламных кампаний.
С нами работают более 40 тысяч клиентов. Среди них — Redmond, Ozon, «Додо Пицца», «Гарант», Nikon, Grow Food и другие компании. Мы обрабатываем огромные массивы данных клиентов, чтобы создавать уникальный сервис, который помогает эффективно выстраивать рекламные кампании в интернете, увеличивать посещаемость сайтов, а также экономит время и деньги при работе с рекламой.
Какие задачи вас ждут
Работа с платежами и обращениями клиентов
Вам предстоит обрабатывать платежи: зачисления, возвраты, заниматься розыском платежей. Также нужно будет отвечать на сообщения по вопросам платежей.
Проверка заявок на благонадёжность
Вы будете обрабатывать заявки на услугу «Отложенный платёж»: контролировать зачисления, проверять заявки на благонадёжность в СБИСе.
Работа с дебиторской задолженностью
Нужно будет актуализировать данные о просроченной дебиторской задолженности, работать с должниками: вести переписку и общаться с клиентами по телефону, собирать документы для претензий в юридический отдел.
Мы ждем, что вы
- Получили высшее или среднее специальное образование, в приоритете — по специальности «Экономика и бухгалтерский учёт»
- Уверенный пользователь ПК, отлично знаете Microsoft Word и Excel: таблицы, формулы
- Легко и быстро учитесь: будет много информации, предстоит научиться работать в наших внутренних программах и инструментах
- Внимательны, ответственны