Василеостровский район
FaceRoom - это международная сеть студий ухода за лицом и телом. Мы специализируемся на ручном лифтинге, неинвазивной косметологии и профессиональном уходе за кожей лица и тела.
Наша сеть насчитывает 20 студий в 10 городах России: Санкт-Петербурге, Пушкине, Москве, Уфе, Екатеринбурге, Казани, Тюмени, Перми, Краснодар и Новосибирске, а также 1 студию в Дубае.
Что мы предлагаем?
- Скидки до 50% на приобретение косметики и услуги сети;
- График работы: фиксированные дни по согласованию с управляющей с 9:00 до 21:00 (15 смен в месяц);
- Трудоустройство по ТК РФ;
- Ставка + % от продаж;
- Сплоченный молодой коллектив;
- Корпоративные мероприятия, подарки на Дни рождения, сертификаты и скидки от партнёров;
- Возможность горизонтального и вертикального роста.
Кого мы хотим видеть в нашей команде?
Помощник администратора - человек, который помогает старшему администратору в контролировании всех рабочих процессов студии. Содействует обслуживанию клиентов по стандартам сервиса, консультирует по услугам и продукции, производит кассовые операции и расчёт клиентов.
Требования:
- Желателен опыт работы в сфере обслуживания или администрирования;
-
Навыки коммуникации и умение работать с клиентами.
-
Организованность, внимательность к деталям и способность работать в режиме многозадачности.
-
Знание основ продаж и умение рекомендовать клиенту выгодные предложения.
Обязанности:
1. Коммуникация с клиентами:
- Встреча, сопровождение клиентов, запись на процедуры, консультирование по услугам и продукции;
- Проведение кассовых операций и расчёта клиентов;
- Приготовление напитков для клиента;
- Продажа депозитов и сертификатов.
2. Помощь старшему администратору:
- Выполнение различных административных задач по поручению старшего администратора, включая помощь с поддержанием чистоты и порядка в студии и взаимодействием с мастерами;
- Работа в YCLIENTS (если у вас нет опыта , мы всему научим). Если у вас есть опыт работы в программе YCLIENTS, напишите пожалуйста об этом в сопроводительном письме.
Вакансии открыты в следующих студиях:
м. Чернышевская (ул. Радищева, 26)
м. Василеостровская (Малый пр. В.О., 64к1)
м. Электросила (ул. Варшавская, 6 к2, п. 2)
Мы понимаем, что на освоение новых задач нужно время, поэтому готовы помогать в решении рабочих вопросов в период адаптации. Все администраторы проходят четырёхдневное обучение у управляющей студии.