Таллинская улица 6В
Работа в офисе.
Компания «Интан» – сеть стоматологических клиник, известная своим высококвалифицированным персоналом и инновационными методами лечения.
С 1998 года «Интан» помогает пациентам обрести здоровые и красивые улыбки.
Сегодня у нас 30 стоматологических клиник в Санкт-Петербурге и 4 в регионах, в планах на ближайший год расширить территорию присутствия.
Сейчас мы в поисках коллеги – Специалиста внутреннего контроля качества/ Менеджера по сервису, заботе о клиентах.
Мы ищем ответственного и внимательного сотрудника, который будет следить за качеством обслуживания пациентов в нашей компании.
Обязанности:
- Работа с отзывами, предоставление отчетности о рейтингах на интернет-площадках;
- Контроль сервиса в клиниках: разработка стандартов, выездные проверки;
- Контроль коммуникационных стандартов операторов колл-центра;
- Организация проверок тайными покупателями;
- Внедрение сервисных инноваций в клиниках для повышения уровня лояльности и сервиса;
- Взаимодействие с подрядчиками.
Наши пожелания к Вам:
- Опыт работы во внутреннем контроле качества - будет Вашим преимуществом.
- Ответственность, внимание к деталям;
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Высокая внутренняя организованность.
Мы предлагаем:
- Работу в крупной стабильной компании. Оформление по ТК РФ, белую заработную плату (оклад и KPI).
- Пятидневную рабочую неделю, режим работы - с 9.00-18.00.
- Комфортный офис в шаговой доступности от метро "Новочеркасская" (10 мин.)
- Интересные задачи, возможность реализации своих инициатив.
- Дружный коллектив, профессиональный рост.
- Бесплатную терапию и профессиональную гигиену в наших клиниках.
- Программу корпоративной лояльности «Best Benefits» с уникальными скидками для всех сотрудников.
- Яркую корпоративную жизнь.
Не упустите свой шанс! Отправьте резюме прямо сейчас и станьте частью компании, которая меняет стоматологию.
Добро пожаловать в нашу команду!
