улица Петровка 7
S7 TechLab – IT компания, реализующая инновационные IT продукты для подразделений группы компаний S7. Собственная система управления программой лояльности, развлекательный портал на борту для пассажиров, сервис для подбора экскурсий – это лишь некоторые примеры типовых задач, которые реализуются силами команды S7 TechLab и помогают авиакомпании занимать лидирующее место на рынке авиаперевозок России.
Обладая внутренней IT-экспертизой и инновационным подходом, мы развиваем онлайн-сервисы для путешественников. В приложении и на сайте s7.ru можно не просто купить билет, но и полностью организовать своё путешествие: забронировать отель, взять с собой питомца, заказать экскурсию, купить товары в дорогу. В нашей команде работают талантливые и увлеченные специалисты, которые каждый день создают лучший трэвел-опыт в России.
Проект Message Сenter - Мы развиваем ИТ-инструменты для обслуживания клиентов в контактном центре авиакомпании и ищем продуктовых аналитиков. Ваша задача — улучшать платформу, создавать новые функции и оптимизировать инструменты для операторов, чтобы обеспечить высокий уровень поддержки клиентов в голосовых и не голосовых каналах
Чем предстоит заниматься:
- Системным анализом и системным проектированием, описанием API и протоколов взаимодействия;
- Формированием вариантов возможной технической реализации решения;
- Формулировкой задач на разработку нового функционала и развитие существующего;
- Координацией процессов разработки;
- Участвовать в тестировании, приемки и введении в эксплуатацию;
- Взаимодействовать с аналитиками и разработчиками других команд;
- Вести проектную документацию;
- Разбирать инциденты, искать источники проблем и предлагать способы их решения.
Что мы ждём от кандидатов:
-
Опыт не менее года на позиции системного аналитика или full stack аналитика;
-
Опыт работы с ИТ-продуктом (разработка CRM, WFM, платформа для КЦ – как преимущество);
-
Опыт моделирования предметной области (UML, BPMN или иных);
-
Знание SQL и понимание устройства баз данных;
-
Опыт работы с Postman, SoapUI, Curl или иными инструментами тестирования API;
-
Понимание принципов работы брокеров сообщений (Kafka);
-
Умение читать логи и знание систем kibana;
-
Опыт работы и проектирования спецификаций для SOAP, REST API;
-
Понимание подходов к процессу разработки ПО;
-
Понимание архитектурных принципов построения монолитных приложений и микросервисов;
-
Системное мышление, аналитический склад ума;
-
Английский язык достаточный для чтения/понимания документации;
-
Способность работать самостоятельно и при этом эффективно взаимодействовать со смежными командами/подразделениями;
-
Наличие сильной внутренней мотивации, инициативности и нацеленности на результат.
Мы предлагаем:
- Работать в аккредитованной IT-компании;
- Работать в современном офисе в самом центре Москвы (м. Театральная) или выбрать гибридный формат работы;
- Летать по корпоративным тарифам S7 Airlines. Спойлер: почти бесплатно!
-
Заботиться о себе: ДМС после испытательного срока, бесплатные тренировки и безлимитные консультации юристов, психологов и других специалистов;
-
Развиваться и расти: обучение по профилю — за наш счет.
