80000 до 130000 RUR
от
Санкт-Петербург
улица Константина Заслонова 7
улица Константина Заслонова 7
Мы активно развиваемся и приглашаем в нашу команду менеджера по работе с клиентами на направление "Электронные цифровые подписи".
Основная задача для менеджера - сопровождение клиентов и продление действующих договоров клиентов на следующий год. Вторая задача - при продлении предлагать наши дополнительные услуги.
Нет холодных звонков и поиска клиентов.
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Гибкий график: пн-пт, 10-18.30 (возможен сдвиг на ±1 час);
- Конкурентоспособная оплата труда: оклад +KPI+%;
- Бонусная программа: обмен бонусов на ценные подарки или доп.дни к отпуску;
- Квартальные премии по системе ABС;
- Для кандидатов без опыта работы с продуктом: предусмотрено обучение;
- Удобное расположение офиса: 5 мин пешком от ст. м. Лиговский проспект
- Массаж в офисе: каждую пятницу в офисе в рабочее время принимает профессиональный массажист;
- Уютная столовая с зоной отдыха;
- Корпоративная библиотека;
- Корпоративные мероприятия и тимбилдинги.
Обязанности:
- Сопровождение действующих клиентов;
- Продление договоров клиентов на следующий год;
- При продлении предложение действующим клиентам дополнительных продуктов и услуг Компании;
- Постановка задач на техподдержку;
- Работа с клиентами по телефону, е-мейл, вотсап;
- Работа в CRM Битрикс24;
- Работа в 1С (выставление счетов, контроль оплат).
Требования:
- Хорошая обучаемость;
- Высокая внимательность и ответственность;
- Умение работать в 1С и Битрикс24 будет преимуществом;