Ведущий специалист по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 24.02.2025
Работодатель: ЭнергосбыТ Плюс
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Реж
Красноармейская улица 26
Требуемый опыт работы:
не требуется

АО «ЭнергосбыТ Плюс» – объединенная энергосбытовая компания Группы "Т Плюс": мы обеспечиваем светом и теплом около 7 миллионов домохозяйств в 16 регионах России.

Приглашаем в нашу команду:

ВЕДУЩЕГО СПЕЦИАЛИСТА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ

Вам предстоит:

  • Организация работы консультанта в клиентском зале

  • Организация работы специалистов с денежными средствами в соответствии с методологией ведения кассовых операций

  • Личный прием клиентов и консультация клиентов

  • Организация работы по регистрации и подготовки ответов на обращения клиентов, Администраций и других уполномоченных органов

  • Разрешение сложных ситуаций с клиентами

Мы ожидаем от Вас:

  • Опыт работы с клиентами и расчетно-кассовым обслуживанием (будет преимуществом)
  • Опытный пользователь Excel, Word
  • Готовность работать с большим потоком клиентов, содействовать в разрешении проблемных ситуаций (есть готовые скрипты, наставник, а также курс обучения после трудоустройства)
  • Грамотная речь, стрессоустойчивость, обучаемость, пунктуальность, ответственность

Мы предлагаем:

  • Трудоустройство с первого дня работы в соответствии с ТК РФ

  • Полностью официальная заработная плата

  • Дополнительное медицинское страхование, включая стоматологию

  • Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете

  • Возможность профессионального и карьерного роста

  • Обучение и помощь в период адаптации: наставничество, внутреннее корпоративное обучение

  • Активная корпоративная жизнь: профессиональные праздники, спортивные мероприятия, скидки на абонемент в фитнес зал и бассейн

  • График работы: пн-пт, 08:00-17:00

Место работы: г. Реж, ул. Красноармейская, д. 26.

Присоединяйтесь, будем зажигать города вместе!