Екатеринбург
Обязанности:
- развивать действующую клиентскую базу и привлекать новых вип-клиентов;
- выстраивать с клиентами долгосрочные и доверительные отношения;
- помогать клиентам управлять их портфелями и финансами: консультироваться по инвестиционным инструментам и предлагать актуальные продукты банка (вклады, переводы, кредитные продукты, страховые и инвестиционные продукты (ИСЖ, НСЖ, ДСЖ) и т.д.);
- работать с новыми и действующими клиентами компании по вопросам операционного сопровождения;
- взаимодействовать со смежными подразделениями по разбору нестандартных клиентских кейсов;
- формировать клиентскую базу привилегированных клиентов;
- готовить отчетность по результатам работы;
- выполнять бизнес-план по продажам Премиального пакета и продуктов премиум-сегмента.
Требования:
- опыт работы с Вип-клиентами и что ему нужно;
- опыт работы в продажах (предпочтительно: банковское, страховое или финансовое направление);
- высокий уровень качества клиентского обслуживания;
- теоретические и практические знания этапов продаж;
- навыки выстраивания эффективных коммуникаций с клиентами.
- опыт продаж инвестиционных и финансовых продуктов не менее года;
- навык ведения переговоров и «холодных» звонков;
- высшее образование (экономическое, финансовое).