Руководитель сервисного центра BVDshop

Дата размещения вакансии: 19.12.2024
Работодатель: Милк
Уровень зарплаты:
от 100000 до 180000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Свердловская набережная 60
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

BVDSHOP — это не просто магазин техники, а лидер рынка персонального электротранспорта и мототехники в России. За 7 лет мы выросли из небольшого стартапа в федеральную сеть с магазинами в крупнейших городах страны.

Наши достижения:

•⁠ ⁠4 флагманских магазина в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге

•⁠ ⁠Более 1000 успешных продаж ежемесячно

•⁠ ⁠78,000+ подписчиков на YouTube за 6 месяцев

•⁠ ⁠Топ-1 Telegram-канал в квадро-мото тематике

•⁠ ⁠Тысячи довольных клиентов по всей России

Наш идеальный кандидат обладает умением собирать коллектив, выстраивать структуру и управлять командой, добиваться поставленных целей в конкретные сроки. Важно проявлять системный подход к планированию.

Обязанности:

1. Организация работы сервисного центра

Распределение задач на день между сотрудниками СЦ

Контроль качественного и своевременного выполнения работ

Расчет заработной платы сотрудников СЦ

2. Обеспечение сервисного центра

Квалифицированными кадрами

Необходимыми запчастями, инструментом, расходниками

3. Ведение клиентов

Прием обращений по рекламациям и ремонтам

Информирование о статусе ремонта, договоренность от сроках выдачи готовой техники

4. Оформление рекламаций

Решение рекламационных вопросов с поставщиками

Запрос запчастей или отправка техники в сервис поставщика

Поиск необходимых запчастей

5. Развитие сервисного центра

Улучшение качества и скорости выполнения работ

Расширение услуг

Требования к кандидату:

-высшее образование ( профильное будет плюсом - менеджмент/техническое)

-опыт работы руководителем в сервисном центре не менее 3-х лет (приветствуется опыт работы с мототехникой)

Наши условия:

  • Оформление, согласно ТК РФ
  • Понятная система мотивации и возможность влиять на размер заработной платы
  • Комфортный график 5/2 с 10:00 до 19:00
  • Поддержка руководства в период адаптации
  • Возможность роста личного и профессионального
  • Корпоративная культура

BVDSHOP — это не просто работа, это путь к вершинам продаж и профессиональному успеху!