от 50000 RUR
Новосибирск
не требуется
Если вы свободно говорите и пишете на узбекском языке, готовы изучать принципы работы устройств с Алисой и хотите развивать IT-навыки в сильной команде — эта вакансия для вас. Помогайте пользователям онлайн и делайте умные устройства ещё лучше.
Какие задачи вас ждут:
- помогать пользователям оперативно наладить работу умных устройств Яндекса и партнёров;
- находить решения даже в сложных и нестандартных ситуациях;
- рассказывать клиентам о сервисе и собирать обратную связь;
- давать подробный фидбэк менеджерам и разработчикам, чтобы они могли починить неполадки.
Мы ждём, что вы:
- технически подкованы на базовом уровне. Знаете различия HDMI и AUX, систем Android и iOS, слышали о виртуальных ассистентах (Алиса, Маруся, Салют, Siri, Alexa и другие) и умных устройствах (Яндекс Станции, Сбер Boom, Капсулы), знаете о Bluetooth и Wi-Fi, знакомы с популярными мессенджерами, уверенные пользователи ПК и смартфона;
- грамотно пишете по-русски, свободно говорите и пишете на узбекском языке; готовы учиться и разбираться в специфике работы виртуального ассистента.
Для работы потребуются:
- компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше;
- стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство, полную занятость;
- удалённую работу и гибкий график — 5/2 с плавающими выходными (могут выпасть на будние дни) и фиксированными сменами: 8 часов в промежутке с 10:00 до 22:00 по Москве;
- стабильный доход, средний уровень которого — 50 000 рублей на руки; оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI);
- возможности для роста и развития;
- оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
- оплату больничных и отпусков;
- онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через 3 месяца работы);
- компенсацию затрат на интернет;
- скидки на продукты Яндекса и партнёров;
- дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.
