з/п не указана
Самара
От 3 до 6 лет
Обязанности:
- выявление, анализ, регистрация и локализация возникающих ошибок и проблем;
- взаимодействие со смежными подразделениями при решении инцидентов;
- проактивный мониторинг ИТ-сервисов и ИТ-инфраструктуры;
- сопровождение (регистрация, тестирование, решение) возникающих ошибок;
- разработка/ согласование технической документации;
- участие в ПСИ.
Требования
- высшее образование;
- опыт работы не менее 2 лет в области прикладной поддержки информационных систем;
- опыт чтения логов различных систем, опыт работы с системами класса Service Desk;
- знания основ микросервисной архитектуры;
- опыт работы с ОС Lunix;
- опыт работы с СУБД PostgreSQL;
- знание основных банковских бизнес-процессов, в частности, потребительского кредитования физических лиц;
- опыт использования Jira, Confluence;
- опыт использования инструментариев: Kibana, Grafana, Zabbix, Cloud Control, ELK/EFK, Teamcity, Jenkins;
- опыт работы с платформами ELK, OpenShift, K8S будет приемуществом.
