Обязанности:
-
Распределение заказов:
-
Равномерное распределение поступающих заказов между редакторами и корректорами.
-
Учет загруженности сотрудников и назначение заданий в зависимости от их текущей занятости и специализации.
-
-
Управление задачами:
-
Ведение учета всех текущих задач и проектов.
-
Назначение сроков выполнения и контроль за их соблюдением.
-
Регулярное обновление статуса задач в системе управления проектами.
-
-
Коммуникация с клиентами и сотрудниками:
-
Общение с клиентами для уточнения требований и деталей заказов.
-
Информирование редакторов и корректоров о назначенных им задачах, сроках и требованиях.
-
Решение возникающих вопросов и проблем, обеспечение эффективной коммуникации внутри команды.
-
-
Организация и планирование:
-
Планирование рабочего процесса, составление графиков и расписаний.
-
Координация работы команды для обеспечения равномерной нагрузки и эффективного выполнения задач.
-
Участие в разработке и внедрении процедур и стандартов работы.
-
Требования:
-
Отличные коммуникативные навыки: умение эффективно общаться с клиентами и сотрудниками.
-
Организаторские способности: умение планировать и координировать работу команды.
-
Аналитическое мышление: способность анализировать данные и принимать обоснованные решения.
-
Владение компьютером и основными программами: MS Office, системы управления проектами и задачами.
-
Ответственность и организованность: способность вести учет и планировать задачи.
-
Стрессоустойчивость: умение работать в условиях многозадачности и под давлением сроков.
Условия:
-
Удаленная работа: возможность работать из любого удобного места.
-
Гибкий график работы: возможность выбора удобного времени для выполнения задач.
-
Конкурентная заработная плата: ставка за проект или почасовая оплата, в зависимости от условий сотрудничества.
-
Перспективы роста и развития: возможность расширения клиентской базы и увеличения дохода.
-
Обучение и поддержка: предоставление доступа к обучающим материалам и консультациям.