Администратор центра Косметологии

Центр косметологии "Афродита" приглашает в свою сплоченную команду Администратора.

Обязанности:

• Обеспечение эффективного и высококачественного обслуживания пациентов

• Подготовка кабинетов и служебных помещений к рабочему дню;
• Организация приема и обеспечение комфортного пребывания пациентов в клинике, умение создавать безупречный сервис и высокий уровень обслуживания;
• Презентация клиники, врачей и услуг входящему потоку пациентов;
• Презентация, консультирование и продажа косметологических средств;
• Сопровождение пациента перед и после процедуры;
• Ведение электронной базы данных клиентов в CRM, запись на приём, контроль записи;
• Работа с входящими и исходящими звонками, консультирование об услугах и их стоимости по телефону;
• Взаимодействие с медицинским персоналом клиники;
• Оформление всей необходимой документации (медицинские карты, договоры и т.д.);
• Работа с ККМ, денежный расчёт с пациентами, кассовая отчетность;
• Административно-хозяйственная деятельность: информирование руководства о закупках расходных материалов, ведение учета остатков косметологических средств и т.п..
• Поддержание чистоты и порядка в клинике в течение рабочей смены;
• Создание благоприятной и дружелюбной атмосферы в клинике.

Требования:

• Опыт работы на административной позиции;
• Грамотная речь, высокий уровень общей культуры;
• Знание этики общения с клиентами;
• Желателен опыт работы с кассовой техникой и эквайрингом.
• Презентабельный внешний вид;
• Знания в области косметологических услуг и товаров, понимание техник продаж и работы с возражениями, будет вашим конкурентным преимуществом;
• Желание обучаться и развиваться.
• ВАЖНО: Коммуникабельность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, умение улыбаться, доброжелательность, объективная оценка своих способностей.
• В команду нужны максимально самодисциплинированные, ответственные , которым важен комфорт других людей.

Условия:

• Обучение;

• Возможность карьерного и профессионального роста;

• График работы 2/2 с 9-00 до 21-00;
• Испытательный срок от 1 до 3 месяцев;
• Заработная плата: оклад + % от продаж;
• Комфортные условия труда, оборудованное рабочее место;
• Льготное обслуживание для сотрудников центра;
• Место работы: г. Петропавловск-Камчатский, ул.Топоркова 1/1.