Управляющая/управляющий в салон красоты

Наш идеальный кандидат:

• Имеет опыт работы в бьюти сфере не менее 3 лет.

• Имеет опыт управления командой не менее 20 человек.

• Знает программу Yclients.

• Имеет опыт найма и адаптации персонала.

• Имеет опыт оценки эффективности работы по ключевым показателям эффективности.

• Имеет опыт системного операционного управления рабочими процессами организации в бьюти сфере.

• Имеет опыт построения и контроля высокого уровня клиентского сервиса не ниже мидл ап сегмента.

• Обладает знаниями всех юридически-правовых основ и других законодательных требований к организации деятельности салонов красоты.

• Обладает знаниями основ продаж и имеет опыт в продажах косметики и аксессуаров.

• Имеет подтвержденные результаты положительной динамики в твердых показателях (оборот, прибыль, маржинальность).

• Имеет насмотренность и знание трендов бьюти сферы.

• Обладает навыками проведения корпоративных мероприятий.

Мы ждем в свою команду замотивированного и развивающегося управленца, который стремится развиваться в современном перспективном проекте и готов расти вместе!

Задачи, которые вас ждут:

• Выстраивать и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.

• Системно выстраивать и структурировать операционную деятельность: склад, поставщики, заказы.

• Системно работать с текущей командой: мотивировать, обучать, поддерживать, дисциплинировать.

• Расширять команду: искать, нанимать, адаптировать новых специалистов.

• Оценивать эффективность работы команды.

• Анализировать эффективность работы на цифрах: читать отчеты, тестировать новые гипотезы, выявлять и оптимизировать неэффективные участки.

• Считать и анализировать себестоимость и маржинальность.

• Внедрять и адаптировать новые эффективные стандарты и регламенты.

• Строить корпоративную культуру и вовлекать команду.

• Обеспечивать бесперебойный рабочий процесс