Мы занимаемся поддержкой сервисов государственного заказчика
Наш ЦОД находится в г. Удомля, работа подразумевает график сутки через трое.
Тебе предстоит:
- Заниматься мониторингом, регистрацией инцидентов и обеспечением отказоустойчивости критичных распределённых систем
- Технически консультировать пользователей
- Первично диагностировать инциденты, обрабатывать типовые запросы
- Заниматься сбором технической информации для эскалации критичных инцидентов на следующие линии поддержки
- Поддерживать работу сетевой и серверной инфраструктуры ЦОД
Мы ждем от тебя:
- Опыт работы с системами ServiceDesk и мониторинга Zabbix\HP\Grafana
- Базовые знания сети
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, многозадачность, грамотная устная и письменная речь
- Умение работать в команде
Что мы обеспечим:
- График 1/3 (сутки через трое)
- Всю необходимую технику для комфортной работы
- Корпоративную культуру со своими ценностями и традициями, в которой каждый чувствует себя частью команды
- Команду профессионалов, где каждый увлечен своим делом и готов поделиться экспертизой, а также возможность нести новые знания и технологии
- Безграничную прокачку скиллов
- Поездки на конференции и тренинги за счет компании, внутренние семинары, внутренние митапы, мы очень любим учиться новому
- Сессии профессионального развития 2 раза в год, результатом которой является план индивидуального развития каждого сотрудника и получение обратной связи
