з/п не указана
Элиста
не требуется
Чем предстоит заниматься:
- принимать входящие обращения и осуществлять поддержку клиентов и партнеров в чатах, помогать им с любыми вопросами, 70% коммуникации - письмо;
- взаимодействовать с коллегами из смежных отделов для успешного решения трудностей наших пользователей;
- развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса.
Мы ждём, что вы:
- грамотно пишете и говорите, умеете слышать и чувствовать собеседника;
- имеете компьютер и можете обеспечить тишину во время работы;
- быстро учитесь и хорошо работаете с большим объёмом информации.
Мы приветствуем, если вы:
- уже работали в поддержке и имеете аналогичный опыт;
- вели личный блог или группу в социальных сетях;
- готовы учиться и узнавать новое.
Мы предлагаем:
- официальное трудоустройство с первого дня обучения;
- полностью удаленную работу на своем оборудовании (ПК или ноутбук);
- график работы: 2/2 07:00-19:00;
- сдельную оплату труда и возможность самостоятельно влиять на свой доход;
- отличную команду руководителей и наставников;
- бонусы и скидки от компании и партнёров;
- различные мотивационные программы;
- возможность карьерного роста, как горизонтального, так и вертикального.
