з/п не указана
Санкт-Петербург
От 3 до 6 лет
Загородный клуб «Жемчужина» (4*) расположен в 45 минутах от Санкт-Петербурга, на берегу реки Вуокса, рядом с Лосевскими порогами.
Что мы предлагаем:
- Работа в экологичном районе на берегу р. Вуоксы;
- Стабильные выплаты без задержек 2 раза в месяц;
- График работы 5/2, плавающие выходные;
- Развозка от ст.м. Девяткино , Парнас (бесплатно);
- Бесплатное питание 3 раза в день;
- Бесплатное проживание на территории клуба;
- Оклад обсуждается на собеседовании индивидуально
Что предстоит делать:
- Операционное управление и контроль работы Housekeeping, прачечной;
- Контроль качества работы персонала службы, распределение работы (уборка номерного фонда, общественных зон отеля, выкладка в номерах, комплектация номерного фонда);
- Осуществление контроля качества уборки номерного фонда, общественных, хозяйственных помещений;
- Выявление потребности в техническом обслуживании помещений;
- Контроль учета потерянных и найденных вещей;
- Разработка мероприятий по повышению качества обслуживания и степени удовлетворенности гостей;
- Подготовка бюджета службы;
- Обучение и развитие персонала;
- Своевременное проведение инвентаризации основных средств, постельного белья, униформы, расходных материалов;
- Организация процесса качественной и своевременной закупки необходимых товаров и услуг, относящихся к службе;
- Обеспечение качественной коммуникации со смежными подразделениями (СПиР, инженерно-техническая служба, ИТ-отдел и др.).
Наши ожидания:
- Релевантный опыт работы не менее 3 лет в отелях с номерным фондом разноплановой категорийности не менее 80 номеров;
- Отличное знание стандартов сервиса;
- Знание необходимых в работе санитарных правил и норм;
- Успешный управленческий опыт;
- Знание правил оформления документации, составления отчетности, проведения инвентаризации, опыт работы с материальными ценностями.
