от 60000 RUR
Новосибирск
улица Добролюбова 2
улица Добролюбова 2
От 1 года до 3 лет
В связи с открытием нового многопрофильного медицинского центра ищем в свою команду менеджера по работе с претензиями.
Обязанности:
- Поиск и анализ упоминаний о бренде в поисковой выдаче, социальных сетях, форумах: в ручном режиме; с помощью сервисов: IQBuzz, Яндекс.Вордстат, Brand Analytics.
- Работа с 2ГИС, Flamp, сайтом компании – полученные отзывы и ответы на задаваемые вопросы.
- Составление плана по работе с негативными отзывами в ТОП-10 поисковых систем.
- Работа с негативными отзывами непосредственно на площадках: коммуникация с пользователями; переговоры/работа с площадками.
- Сбор и публикация отзывов и ссылок на внешних ресурсах (отзовиках, социальных сетях, блогах и пр.).
- Работа над увеличением рейтинга компании на сайтах отзовиков.
Требования:
- Среднее/высшее образование (приоритетным будет наличие юридического образования).
-
Опыт работы в сфере продаж/услуг обязателен.
-
Опыт работы в медицине будет преимуществом, но не является обязательным.
-
Опытный и уверенный пользователь ПК.
Условия:
- Территориально: станция метро «Речной вокзал», ул. Добролюбова, зд.2/1.
- Официальное трудоустройство
- График 5/2.
- Возможности профессионального роста и развития
- Работа в современной оснащенной клинике.
