Специалист по технической поддержке

Обязанности:

• Техническая поддержка, консультации и обучение пользователей.
• Установка, настройка, диагностика, устранение неполадок ИТ‑оборудования (компьютеры, оргтехника, IP‑телефоны), ОС Windows 10 и офисного программного обеспечения.
• Подключение пользователей к ЛВС, переключения СКС.
• Взаимодействие со службами поддержки информационных систем, сервисными центрами по ремонту и обслуживанию ИТ‑оборудования.

Требования:

• Знание компьютерного аппаратного и программного обеспечения, компьютерных сетей (принципы коммутации локальных сетей, понимание основ TCP/IP и распространенных сетевых протоколов), оргтехники.
• Навыки администрирования Microsoft Windows, понимание основных принципов домена Windows (Active Directory).
• Навыки поддержки рабочих мест пользователей, офисного ПО, сетевых подключений, офисной техники.
• Опыт работы в технической поддержке и с системами видеонаблюдения будет являться преимуществом.

Условия:

• Работа на территории ОЭЗ ППТ "Липецк", завод ООО "Ви Фрай".
• Соц. пакет в рамках ТК РФ.
• Обеспечение питанием и транспортная доставка.
• Корпоративная мобильная связь.
• Добровольное медицинское страхование (амбулаторно-поликлиническая помощь, стоматологическая помощь, скорая и неотложная медицинская помощь в пределах административных границ города, врачебная онлайн консультация)
• Заработная плата: должностной оклад + квартальная премия.
• Подчинение Руководителю отдела.