Ведущий методолог по обучению и поддержке пользователей CRM

Приглашаем стать частью динамичной команды с возможностью поучаствовать в запуске проекта
внедрения CRM-системы Bitrix24

У нас точно будет мэтч, если:

• Есть опыт в аналогичной должности от 2х лет;
• Имеются навыки организации и проведения обучающих мероприятий, создания образовательных программ + учебных материалов;
• Вы обладаете структурностью, энергией, высокой цифровой грамотностью;
• Умеете объяснять сложные вещи простым языком любому уровню аудитории; Владение Bitrix24 и 1С будет преимуществом.

Ключевые задачи сотрудника:

• Разрабатывать планы по обучению пользователей, согласовывать методические материалы;

• Контроль работы сотрудников в новой системе, разносторонняя помощь в освоении;

• Разрабатывать, назначать и контролировать тесты для пользователей по пройденным обучениям;
• Организовывать и проводить фокус-группы после обучения: обсуждать обратную связь пользователей, разбирать вопросы;
• Разрабатывать планы мероприятий по вовлечению сотрудников в изменения с целью формирования единого информационного поля и позитивного контекста изменений;

Условия работы:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Фиксированная заработная плата (оклад);
• График работы: 5/2, после ИС переход на гибрид;
• ДМС после 1 года работы в компании для Вас и Ваших детей (до 18 лет включительно);
• Дружелюбная команда и вовлеченное руководство помогут достигать поставленных целей.