Специалист по работе с клиентами (гарантийное обслуживание)

Обязанности:

• Обработка и оформление гарантийных претензий и сопутствующей документации;
• Прием товара от клиента, сдача на склад;
• Проверка внешнего вида товара, комплектации, серийного номера, действия срока гарантии;
• Проверка товара на пригодность для гарантийного обслуживания;
• Обработка и передача рабочего товара;
• Выдача товара клиентам.

Требования:

• Средне-техническое образование (желательно);
• Знание основных понятий и норм Закона РФ «О защите прав потребителей» (№ 2300-1 от 07.02.1992);
• Знание основных правил бытового обслуживания населения;
• Опыт работы в организациях по ремонту, сервисному обслужиживанию.

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• График работы: 2/2;
• Рабочее место: ул. Попова, 22;
• Обучение корпоративным стандартам и ввод в должность;
• Корпоративные скидки на товар;
• З/плата: оклад + премия.